Комментарии на: Тарифы. Как много в этом звуке для сердца русского слилось…

От: pushkinist

pushkinist — Wed, 02 Sep 2009 05:37:57 +0000

вы походу чего-то недопонимаете или может недочитываете.
в новостях и так пишут, что именно изменилось, и в чем суть изменений.
кому какой смысл вообще иметь эти изменения в ворде?
вы править чтоле хотите у себя потом эти файлы или дописывать в них что-то?

От: Ольга Лыжина

Ольга Лыжина — Wed, 02 Sep 2009 04:29:18 +0000

А мне кажется, что в обычном варианте как раз и есть избыточность. Столько всего прочитать надо, чтобы понять в чем конкретно состоит суть изменений!
Ведь первое, что декларирует автор блога – тарифы должны быть понятными…. Предполагается, что для ВСЕХ? или я ошибаюсь, и понятно должно быть только тем, кто давно пользуется всеми услугами банка и назубок знает все тарифы?
Конечно, текстовое описание изменений или сравнение – это дополнительная работа сотрудников – но почему эту работу должен выполнять клиент?

От: пушкенист

пушкенист — Tue, 01 Sep 2009 16:21:29 +0000

хм.. скачал файл предложенный
чото неособо понятна суть предложений
улучшения спорные
так можно бесконечно чето в ворде выделять жирным или в каждой ячейке прописывать прежние варианты – всегда найдется кто-то кто посчитает формат непонятным

имхо тарифы в ворде должны быть только текущими.
а изменения в новостях есть, если чё.
эти изменения нужны только на один миг.

единственное вариант с рссом нормалёк.
но там уже не форматирование решает, а сам способ распространения изменений и возможность получения только обновлений вообще без захода на сайт банка.

а вносить в каждую ячейку четотам старое и новое, да еще выделять как-то – это плодить избыточность.
типа вотЪ

От: Ольга Лыжина

Ольга Лыжина — Tue, 01 Sep 2009 07:31:30 +0000

Татьяна, про изменения с 7 сентября: пункт 3.3.1.3. в предыдущей редакции ” Перевод со срочных вкладов и на срочные вклады, перевод средств, поступивших от выдачи Банком кредитов, за исключением п. ” – не понятно, какие пункты исключались раньше?

Все равно очень трудно из этих огромных таблиц выделить изменения, сравнить с предыдущей редакцией (так как на разных листах). Может быть, то что было тоже выделять?

В идеале бы, конечно, все изменения хотелось бы видеть примерно так: http://files.mail.ru/O6VB1N (это пример с одним пунктом).
Или как-то словами это прописывать, как вы начали: “Уточнена формулировка пункта 3 тарифа на расчетные операции, касающегося перевода денежных средств в рублях РФ без использования системы Интернет-банк. То есть теперь клиент может перевести деньги между любыми своими счетами с помощью специалиста Банка совершенно бесплатно.” А закончили опять простым перечислением пунктов, в которые вносятся изменения…..

От: Татьяна Гаврилова

Татьяна Гаврилова — Mon, 31 Aug 2009 17:09:15 +0000

Спасибо, опечатку поправили)))
к сожалению, в таком формате далеко не все изменения можно описать

таблички постараемся форматировать красивее

От: Ольга Лыжина

Ольга Лыжина — Mon, 24 Aug 2009 05:00:07 +0000

Тарифы должны быть понятными,компактными,без примечаний. А еще без опечаток и красиво отформатированными Мне бы гораздо понятнее было изучать изменения в тарифах в таком виде: http://files.mail.ru/B4MWWO
1.Имя файла изменено на более соответствующее теме документа.
2.Все изменения (и только изменения! а не заголовки) выделены жирным шрифтом.
3.Исправлена опечатка в первом же абзаце “к счетем клиента”
4.Убрана повторяющаяся информация, ведь 2 таблицы гораздо дольше и труднее сравнивать.
5. Таблицы не переносятся на другую страницу – удобнее читаются.

От: БуБуБу

БуБуБу — Mon, 10 Aug 2009 09:16:43 +0000

да, круто, теперь зачот.
не каждый день встретишь банк, который реагирует на замечания по интерфейсу сайта.
клас

От: Татьяна Гаврилова

Татьяна Гаврилова — Sat, 01 Aug 2009 18:33:50 +0000

Кстати, уже учли пожелания по внешнему виду ссылок. Можно идти тестить

От: Rustik

Rustik — Sun, 19 Jul 2009 10:00:26 +0000

Про “абсолютную бесплатность” -обещали выпустить закон, который запрещает фирмам рекламировать свою продукцию или ее часть как абсолютно бесплатную,т.к стоимость услуг не может быть меньше себестоимости

От: YUraha

YUraha — Sun, 19 Jul 2009 09:34:41 +0000

thx