Мобильное информирование: «за» и… «за».
«Кто владеет информацией, тот владеет миром» – гласит известное высказывание. Действительно, любой человек ежедневно получает и обрабатывает огромный поток информации. Интернет, социальные сети, СМИ, спам, реклама, - вот далеко не полный перечень примеров информационного давления на человека, давления не всегда полезного, кстати. Триада производственных факторов «труд, земля, капитал» давно осталась в учебниках по экономической мысли, уступив место информации. А специалисты по информационной безопасности стали стратегически важным человеческим капиталом практически в любой организации.
Пресловутое слово «кризис» заставил нас тщательно контролировать свои расходы. И речь в данном случае идет не только о наличном расчете, но и о покупках с помощью пластиковых карт. В сегодняшних условиях нам требуется как можно больше возможностей по управлению и контролю своими счетами. И, соответственно, больше информации и своих финансах.
А что может стать инструментом контроля? Мобильное информирование. Клиенты, которые давно используют эту услугу, привыкли получать смс не только от родственников, друзей, детей, родителей, но и от банка. Сколько списано, сколько зарезервировано денежных средств, каков остаток по карте, и какую сумму банк начислил на картсчет в этом месяце.
Зачастую мы неохотно воспринимаем различные дополнительные сопутствующие услуги, считая это пустыми излишествами. Но только не тогда, когда речь идет о безопасности наших денежных средств. И случаи из практики показывают: зачастую только мобильное информирование может вовремя предупредить об опасности и избежать несанкционированного использования карты. К сожалению, случаются кражи и потери карт, попадаются нерадивые продавцы в магазинах, жены превышают положенный им в этом месяце лимит по счету мужа, а дети совершают необдуманные поступки (и покупки). И в таких случаях, лучше раньше, чем позже узнать о несанкционированном использовании карты, когда карточный счет еще можно застать в целости и сохранности, а карту заблокировать, набрав «семь двоек» J. А при поездках за рубеж, когда и в банк в любой момент прийти не удастся, да ценники указаны не в родных рублях, мобильное информирование становится практически незаменимой услугой.
Кстати, о «прийти»: приходить как раз никуда и не нужно, выручит, как всегда Интернет-банк, где услугу можно подключить или отключить (последнее делать не рекомендуетсяJ). В общем, все в стиле «Точки»: дистанционно, быстро, эффективно!
Главное – владеть информацией полезной, а «кто владеет информацией, тот эффективно управляет личными финансами» – говорим мы.



Ксения Власова 19 августа 2009 г., 16:43
Наталия права, “кто владеет информацией, тот владеет миром”. Всегда приятно точно знать, что происходит с твоими деньгами.
Александр Анатольевич Иванов 20 августа 2009 г., 9:53
А мне приятно, что нас ценят
20 августа 2009 г., 11:07Специалист отдела развития розничного бизнеса
Это факт) В высокотехнологичном банке куда ж без информационной безопасности)))
20 августа 2009 г., 14:39Специалист отдела развития розничного бизнеса
Сергей, добрый день!
Разблокировать можно только при условии личного присутствия клиента в банке. Вы правы, нужно будет заполнить заявление, и через 20 минут карта снова будет активна.
*и еще момент: блокировка карты может быть также произведена в Интернет-банке, нужно просто заполнить заявление в он-лайне, и карта в случае потери или кражи будет заблокирована моментально.
Константин 22 августа 2009 г., 2:58
Наталия, а при поездках, при нахождении в роуминге с номером регионального сотового оператора, проблем с доставкой смс не будет?
24 августа 2009 г., 9:50Специалист отдела развития розничного бизнеса
Константин, если у Вашего оператора все в порядке с роумингом, то и смс буду доставляться исправно.
24 августа 2009 г., 9:53Специалист отдела развития розничного бизнеса
Роман, смотрите, пожалуйста, выше мой ответ на коммент Сергея (20 августа 2009 г., 14:39)
Alex 27 августа 2009 г., 18:10
Всё, конечно, хорошо, кто ж спорит! Только почему не все из нас ездят на Мерседесах?