Интернет-Банк за 30 минут

13 августа 2008 г. Виталий Лаубенштейн Технолог Клиенты, Новости

Эх, были времена, когда подключение новых клиентов к интернет-банку составляло целых 3 дня… официально. На самом деле, 90% клиентов подключались в течении одного рабочего дня, оставшиеся 10% в течении второго. Но несмотря на это, были недовольства, были нервные звонки через 2-3 часа после посещения офиса о том, почему клиент до сих пор не подключен, мы шли навстречу – подключали поскорее и т.п. Позже как раз для таких случаев появилась услуга «Срочное подключение» в течении 2-х часов с момента принятия пакета документов юристами. Как следствие, эта услуга была востребована, но просуществовала недолго, потому что…

…благодаря усилиям IT-подразделений, юридического отдела и юрисконсультов наших дополнительных офисов, начиная с 8 августа время подключения клиентов – юридических лиц – к интернет-банку сократилось с 3-х дней до 30 минут !

Подумать только – всего 30 минут !

Это по продолжительности даже меньше школьного урока!
За это время можно сделать 6 перекуров!
В конце концов, это бессмертный хит группы «Тату» !

Захотеть управлять своим счётом всегда
Платежи совершать и туда и сюда
В банк прийти ? Счёт открыть ? Я не против, я – за
Договор заключить – полчаса, полчаса

Полчаса – договор на ибанк
Полчаса – увеличился спрос
Полчаса – полчаса не вопрос
ЭЦП – полчаса, полчаса

Полчаса без ключа, полчаса
Полчаса, ты и банк, полчаса
Каждый сам, каждый сам полчаса
По своим адресам полчаса

И напоследок, была упрощена процедура регистрации для клиентов: нет необходимости заполнять данные о предприятии, достаточно внести данные о владельце ключа ЭЦП.

4 комментария