Корпоративный блог Банка 24.ру

«Позвони мне, позвони…!»

Ураааааааааааааа!!!!! Теперь для Вас, дорогие наши клиенты, и только для Вас, разработана и запущена новая услуга “Заказ звонка специалиста“. Прожорливые автоинформаторы больше не будут съедать средства с ваших мобильных телефонов.

Зайдя на наш сайт, Вы можете воспользоваться нашим новым сервисом. Заполнив необходимую форму, а именно указав имя и телефон, Вы можете спокойно дожидаться когда наш сотрудник перезвонит Вам, чтобы проконсультировать. Также, в поле “Комментарии” Вы можете указать интересующий Вас вопрос, время, в которое вам удобно принять звонок, а также любую другую дополнительную информацию, которую посчитаете нужной.

Я считаю, что это очень удобно! Новый сервис позволит Вам сохранить драгоценные минуты вашего времени, средства вашего мобильного телефона, а также упростит процедуру общения с консультантом банка, если в поле “комментарии” вы укажете интересующий вас вопрос.

Все заявки регистрируются и сохраняются. Учитываются все пожелания. Ну, к примеру, даже такие:
«Интересует вопрос получения автокредита. Прошу перезвонить с 15:00 до 15:05, в это время я выйду из метро и пойду в сторону офиса… В остальное время я занят»
Коротко и ясно! Наш консультант заранее подготовится дать наиболее полный ответ на интересующий Вас вопрос и постарается уложиться в указанные временные рамки.

Мы делаем всё возможное для удобства и простоты общения с Вами, друзья! Мы ценим каждый Ваш звонок.

Уважаемые посетители блога, напоминаю, что в комментариях к посту Вы можете задавать любые интересующие Вас вопросы по данному сервису. Ответим всем.

13 комментариев

13 комментариев

  1. gdl 14 августа 2008 г., 17:38

    хм…. Проверил, работает. Такой приятный женский голос :roll:

    Вы еще смс кидайте, мол ваш заказ принят, сейчас позвоним …

    Здорово!

  2. Usia 14 августа 2008 г., 22:32

    Согласна с предыдущим комментарием. :idea:
    В одной из городских служб такси так и делается: заказ принимают, а потом присылают смс-уведомление о том, что он принят. Очень убодно!
    А в целом – классный сервис, удобный и действительно ээкономит и время и деньги! :grin:

    Кстати, я вот сама не проверяла, а мужские голоса там есть? :o ops:

  3. Arekanderu Miyazaki 15 августа 2008 г., 11:46

    [b]Usia[/b], Этот сервис ведь для того чтобы ответы на свои вопросы получить, а не с противоположным полом по-общаться :wink:

  4. Arekanderu Miyazaki 15 августа 2008 г., 11:48

    РАЗРАБОТЧИКИ, было бы классно добавить тэги [b],[i]!!! :idea:

  5. ask 15 августа 2008 г., 13:55

    У них в контакт центре есть и мужские голоса, я пару раз попадал на них :shock: . Мне лично как представителю мужского пола приятно общаться с девушкой консультантом :cool:

  6. Виталий Блиновсков 15 августа 2008 г., 15:25

    Может при подаче заявки еще сделать выбор, с кем хочешь пообщаться – с девушкой/мужчиной/без разницы ? :smile:

  7. Ольга Голубева 15 августа 2008 г., 15:58

    Да ещё в форму заявки можно добавить поле, в котором указать от какого именно специалиста хотите получить звонок. Допустим – начальника управления

  8. Катерина 15 августа 2008 г., 23:13

    Оооо, я вижу убрали поле для ввода адреса электронной почты! :grin:
    Радует! Молодцы! И зачем он, право, был нужен?

    Насчет мужских голосов: а почему бы не совместить приятное с полезным и не пообщаться с противоположным полом? :roll:

    Кстати, а в ночное время эта услуга доступна? :? : :idea:

  9. Виталий Блиновсков 17 августа 2008 г., 1:51

    Стараемся сделать блог удобнее, и учитывать все пожелания пользователей :wink:

  10. Дмитрий Говорухин 18 августа 2008 г., 10:37

    и ночью тоже :cool:

  11. Arekanderu Miyazaki 18 августа 2008 г., 15:41

    … а ночью дешевле … (с) реклама

  12. Катерина 18 августа 2008 г., 16:58

    Ого!!!! :shock: Дайте ДВА!!!! :lol:

  13. Евгений Лашпин 22 августа 2008 г., 11:02

    Не, на самом деле услуга прикольная!!! :razz:
    Мне очень понравилось!!! :wink: :wink: :wink:

RSS лента комментариев к этой записи.

Комментирование запрещено.

Дизайн разработан
компанией JetStyle,
© 2008

Блог работает на