Удобно должно быть всем
24 марта 2009 г.
Дмитрий Говорухин
Руководитель отдела инноваций
Клиенты, Новости
Онлайн-консультант успешно прижился среди наших клиентов — пользователей сайта. Зашел на сайт, открыл форму и … общайся с живым человеком. Удобно! И спрос сервиса очень радует — ежемесячно общаются до 1000 человек.
Вот и подумали, почему бы не открыть эти возможности не только для посетителей сайта, но и для клиентов Интернет-банка, как для юриков, так и для физиков.
Так, что уважаемые клиенты, ждите, скоро в Интернет-банке появится возможность пообщаться с консультантом в онлайне, и конечно же в любое время суток. Сервис не будет требовать авторизации.
Удобно должно всем!
как на фото: сыночку не так жарко, так и мамаше – за колой тянуться очень удобно 
Броненосец Потемкин 25 марта 2009 г., 8:53
КокаКолу то тоже в тенёк надоть
Ирина Буянова 25 марта 2009 г., 21:51
да, наш он-лайн консультант суппер, я в этом убедилась еще раз после своего доклада на форуме по колл-центрам. когда коллеги из белоруссии мне стали задавать вопросы, которые я не сразу даже понять смогла:-? а как мы боремся с возмущением клиентов по качеству, быстродействию он-лайн консультанта, что они зайти не могут, ответа ждут долго, просто книга жалоб какая-то у них… но у нас-то таких проблем нет и не было никогда, это же наша разработка, так что все “летает”!!!
Игнатенко 30 марта 2009 г., 20:01
Консультанты в Точке и правда хорошие. Правда, не всегда все знают. но тогда они зовут советуются со старшими товарищами и нормально получается. Респект.